2022年11月,醫(yī)藥電商B2B企業(yè)藥師幫向港交所更新了招股書,將醫(yī)藥電商赴港上市潮延續(xù)至年底。國內(nèi)醫(yī)藥電商根據(jù)用戶類型和流通渠道不同,主要可以分為B2B、B2C、O2O三種模式。其中,B2C交易最為活躍,O2O最接近線下購藥場(chǎng)景,而B2B交易規(guī)模最大。2022年,醫(yī)藥電商B2B市場(chǎng)份額占比超過93%,牢牢占據(jù)著醫(yī)藥電商行業(yè)的主導(dǎo)地位。根據(jù)公開資料信息,36氪研究院將醫(yī)藥電商B2B定義為利用信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),直接連接醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院、診所及藥店等各個(gè)B端,提供藥品采購、配送等服務(wù)的電商平臺(tái)。醫(yī)藥電商B2B通過對(duì)原本分散的商品流、信息流和物流等進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)藥流通過程降本、增效、賦能的價(jià)值表達(dá)。
1.發(fā)展歷程:曲折中前進(jìn),發(fā)展歷程受政策影響明顯從萌芽到興起,從國家禁止到鼓勵(lì)發(fā)展,我國醫(yī)藥電商B2B在曲折中前進(jìn),發(fā)展歷程受政策影響明顯。2011年以前為萌芽探索階段。1996年,我國醫(yī)藥電商B2B初露端倪,主要圍繞醫(yī)藥信息收集、產(chǎn)品廣告發(fā)布以及藥品服用指導(dǎo)等初級(jí)功能;2000年,國家批準(zhǔn)醫(yī)藥電子商務(wù)試點(diǎn)單位,醫(yī)藥B2B模式正式啟動(dòng);由于市場(chǎng)一度混亂,2004年醫(yī)藥類電商網(wǎng)站被禁止;2005年,禁令解除,醫(yī)藥電商B2B市場(chǎng)被納入了國家法規(guī)。2012-2014年為成長興起階段。2012年,天貓醫(yī)藥館重新開張,成為當(dāng)時(shí)醫(yī)藥電商B2B市場(chǎng)引人注目的市場(chǎng)行為;2014年,發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,給網(wǎng)上藥店帶來革命性變化和新的曙光。2015年以來,我國醫(yī)藥電商B2B進(jìn)入深化發(fā)展階段。市場(chǎng)規(guī)模逐年攀升,并且受到資本青睞,融資事件頻發(fā);兩票制、帶量采購使藥企探索數(shù)字化推廣方式,為醫(yī)藥電商B2B帶來發(fā)展機(jī)遇;2019年,交易規(guī)模突破1000億元,成為具有里程碑意義的一年;2022年,醫(yī)藥電商B2B模式憑借超93%的市場(chǎng)份額牢牢占據(jù)著醫(yī)藥電商行業(yè)的主導(dǎo)地位。
2.發(fā)展背景政策端:政策為第一驅(qū)動(dòng),推動(dòng)醫(yī)藥電商B2B規(guī)范化、有序化發(fā)展
醫(yī)藥行業(yè)為我國強(qiáng)監(jiān)管行業(yè),受政策因素影響明顯,而醫(yī)藥電商B2B事關(guān)居民用藥安全和健康,政策是其發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)。近年來,國家圍繞兩票制、帶量采購、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、電子處方流轉(zhuǎn)和網(wǎng)售處方藥等方面發(fā)布了一系列核心政策,推動(dòng)醫(yī)藥電商B2B規(guī)范化、有序化發(fā)展。2016年,國務(wù)院醫(yī)改辦會(huì)同國家衛(wèi)生計(jì)生委等8部門發(fā)布《關(guān)于在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中推行兩票制的實(shí)施意見(試行)》,推行兩票制,壓縮了流通渠道層級(jí),減少了醫(yī)藥流通中間環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)模式比重,促使醫(yī)藥供應(yīng)商積極拓展更高效的線上數(shù)字化推廣新方式。2021年1月,國務(wù)院辦公廳出臺(tái)《關(guān)于推動(dòng)藥品集中帶量采購工作常態(tài)化制度化開展的意見》,促使醫(yī)藥供應(yīng)商分銷戰(zhàn)略向線上轉(zhuǎn)移,為醫(yī)藥電商帶來未中標(biāo)品種紅利。2021年10月,商務(wù)部在《“十四五”時(shí)期促進(jìn)藥品流通行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》中指出,到2025年,藥品流通行業(yè)將培育100家左右智能化、特色化、平臺(tái)化的藥品供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)。
需求端:滿足長尾需求,醫(yī)藥B2B為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和中小藥店解決“供應(yīng)鏈之殤”
在我國的藥品流通體系中,B端的銷售渠道主要為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店。根據(jù)《中國藥店》數(shù)據(jù)顯示,我國下沉市場(chǎng)的中小連鎖及單體藥店數(shù)量占全國總量的80%,加上眾多基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(村鎮(zhèn)診所、衛(wèi)生室等),構(gòu)成了潛藏著巨大增量空間的長尾市場(chǎng),已成為醫(yī)藥電商B2B行業(yè)新的增長引擎。這些銷售機(jī)構(gòu)分布區(qū)域廣闊且分散,使用傳統(tǒng)醫(yī)藥流通體系時(shí)存在藥品流通鏈條長、費(fèi)用高、交付慢等問題,藥品采購困難,亟需解決“供應(yīng)鏈之殤”。這就為醫(yī)藥電商B2B提供了廣闊的市場(chǎng)空間——借助信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),重塑與改造供應(yīng)鏈,為下沉市場(chǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和中小藥店提供一體化賦能服務(wù)。例如,醫(yī)藥電商B2B平臺(tái)藥師幫在創(chuàng)辦之初就瞄準(zhǔn)了下沉且分散的小B端市場(chǎng);藥京采作為京東健康旗下的B2B平臺(tái),致力于為中小連鎖及單體藥店提供數(shù)字化的藥品一站式采購及服務(wù),在基層藥房與醫(yī)藥工業(yè)、商業(yè)企業(yè)之間建立起數(shù)字化橋梁;成立于2017年的一塊醫(yī)藥,專注為中小型區(qū)縣連鎖藥店提供全流程供應(yīng)鏈、運(yùn)營、技術(shù)支持三位一體的服務(wù)。
此外,大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)貫穿生產(chǎn)、質(zhì)檢、流通、溯源、倉儲(chǔ)、查驗(yàn)貨等多個(gè)環(huán)節(jié),為醫(yī)藥電商B2B賦予了技術(shù)底色,驅(qū)動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。同時(shí),醫(yī)藥物流技術(shù)與服務(wù)模式根據(jù)市場(chǎng)需求不斷優(yōu)化升級(jí),助力醫(yī)藥電商B2B物流運(yùn)輸高效流轉(zhuǎn)。
3.發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu):由上游藥械廠商、中游醫(yī)藥電商B2B企業(yè)、下游需求方組成產(chǎn)業(yè)鏈上游為藥械廠商,包括藥品制造商、醫(yī)療器械制造商等。產(chǎn)業(yè)鏈中游醫(yī)藥電商B2B根據(jù)發(fā)起方不同,主要包括政府主導(dǎo)型B2B采購平臺(tái)、傳統(tǒng)醫(yī)藥流通企業(yè)自建B2B平臺(tái)以及第三方醫(yī)藥電商B2B平臺(tái)三種類型。政府主導(dǎo)型B2B是由政府牽頭、為藥品供需雙方提供的非盈利性的電子交易場(chǎng)所,數(shù)量較少,包括廣東省第三方藥品交易平臺(tái)、青海省藥械集中采購網(wǎng)等。傳統(tǒng)醫(yī)藥流通企業(yè)將B2B作為銷售渠道的線上延伸和擴(kuò)大,搭建或接入互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺(tái)進(jìn)行在線交易,依托藥品種類、倉儲(chǔ)物流、客戶資源、資金等先發(fā)優(yōu)勢(shì)服務(wù)用戶,形成了“醫(yī)藥+電商”的商業(yè)模式,主要包括九州通網(wǎng)、藥易購、上藥云健康等。第三方醫(yī)藥電商B2B企業(yè)攜帶互聯(lián)網(wǎng)基因切入醫(yī)藥領(lǐng)域,搭建B2B電商平臺(tái)為供需雙方提供藥品相關(guān)的交易服務(wù),市場(chǎng)化程度高,以價(jià)格、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)吸引用戶,形成了“電商+醫(yī)藥”的商業(yè)模式,主要包括藥京采、藥師幫、藥幫忙等,多為輕資產(chǎn)的新興企業(yè)。產(chǎn)業(yè)鏈下游需求方主要包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店,其中醫(yī)療機(jī)構(gòu)涵蓋醫(yī)院、診所、衛(wèi)生室等,藥店包括連鎖藥店和單體藥店。
市場(chǎng)規(guī)模:市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長,2021年突破2,000億元
近年來,在新醫(yī)改政策紅利、“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)療健康領(lǐng)域的加速滲透與轉(zhuǎn)化、以及大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)不斷進(jìn)步的多重因素助推下,我國醫(yī)藥電商B2B市場(chǎng)規(guī)模保持著持續(xù)增長態(tài)勢(shì)。2019年,市場(chǎng)規(guī)模突破1,000億元;2020-2021年,受疫情影響,電商購藥成為首選,醫(yī)藥電商B2B高速增長,市場(chǎng)規(guī)模于2020年增長至1,723億元,2021年突破2,000億元。隨后,2022年藥品網(wǎng)售新規(guī)落地,網(wǎng)售處方藥有條件放開,給醫(yī)藥電商B2B賽道帶來新的發(fā)展機(jī)遇,市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大至2,277億元。
競(jìng)爭(zhēng)格局:頭部B2B平臺(tái)領(lǐng)跑賽道,行業(yè)呈現(xiàn)“全國龍頭+區(qū)域龍頭+偏遠(yuǎn)散戶”格局
我國B2B醫(yī)藥電商快速發(fā)展,傳統(tǒng)醫(yī)藥流通企業(yè)B2B電商模式持續(xù)深化,新興第三方B2B電商已由”成長期“向”成熟期“邁進(jìn)。當(dāng)前,頭部平臺(tái)壁壘明顯,藥師幫、九州通網(wǎng)、藥兜網(wǎng)、1藥網(wǎng)、藥京采等處于賽道領(lǐng)跑地位,擁有深厚的服務(wù)及倉儲(chǔ)運(yùn)輸優(yōu)勢(shì),平臺(tái)產(chǎn)品種類豐富,形成了深度的客戶積累。其中,2021年藥師幫交易規(guī)模已達(dá)到275億元人民幣,而中小平臺(tái)面臨著營銷、物流、服務(wù)、數(shù)字化等多方位的難點(diǎn)。從布局維度看,當(dāng)前醫(yī)藥電商B2B行業(yè)呈現(xiàn)“全國龍頭+區(qū)域龍頭+偏遠(yuǎn)散戶”的競(jìng)爭(zhēng)格局。除了以九州通、醫(yī)統(tǒng)天下等為代表的進(jìn)行全國性布局的平臺(tái),醫(yī)藥B2B企業(yè)目前大都只完成了重點(diǎn)區(qū)域的基礎(chǔ)布局,距離實(shí)現(xiàn)全國性布局道阻且長。例如,藥易購當(dāng)前專注于四川省內(nèi)零售終端的全面覆蓋,從2019年的3.3萬家增長至2020年的3.7萬家,覆蓋率高達(dá)80%。
4.發(fā)展趨勢(shì)中小企業(yè)傾向個(gè)性化發(fā)展,行業(yè)呈現(xiàn)細(xì)分、垂直化發(fā)展趨勢(shì)當(dāng)前,行業(yè)內(nèi)形成了傳統(tǒng)醫(yī)藥流通企業(yè)B2B比拼資源,第三方B2B企業(yè)比拼模式的發(fā)展局面,進(jìn)而產(chǎn)生了“大而全”與“小而美”的明顯區(qū)隔。第三方B2B企業(yè)大都立足于自身優(yōu)勢(shì),以單節(jié)點(diǎn)切入市場(chǎng),運(yùn)行模式具有明顯的標(biāo)簽化特征。例如,藥聚多以品種齊全為核心功能,致力于打造全國品種最全的第三方藥品采購平臺(tái);藥便宜緊扣行業(yè)“采購成本高”的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn),憑借較低的價(jià)格吸引用戶;終端聯(lián)盟重點(diǎn)服務(wù)于中小連鎖、單體藥店、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)等中小B端,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)分散終端的“聯(lián)盟化”。上述三家企業(yè)的核心功能分別指向產(chǎn)品、價(jià)格和連接,具有明顯的個(gè)性化特征。隨著時(shí)間的推移,越來越多的中小企業(yè)投身醫(yī)藥電商B2B,在缺少深厚積淀并希望快速切入市場(chǎng)的情況下,企業(yè)將更加傾向于對(duì)醫(yī)藥B2B進(jìn)行個(gè)性化的詮釋,細(xì)分和垂直將成為行業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢(shì)。
打造“藥品交易+X”多元化服務(wù),實(shí)現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)鏈兩端的無限滲透搭建交易平臺(tái)僅為醫(yī)藥電商B2B最基本的一步,更重要的是后端生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。未來,醫(yī)藥電商B2B平臺(tái)將利用海量數(shù)據(jù)及高新技術(shù)滲透更多環(huán)節(jié),為產(chǎn)業(yè)鏈上下游各端提供“藥品交易+X”的多元化服務(wù),更好地發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的優(yōu)勢(shì)。一方面,以信息化手段多維度賦能上游藥企,提供定制化營銷推廣、智慧化倉儲(chǔ)、供應(yīng)鏈金融等服務(wù);另一方面,為下游醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店提供人才培訓(xùn)、門店管理、線上運(yùn)營等配套服務(wù),提高拉新,續(xù)客及盈利能力,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥電商B2B向產(chǎn)業(yè)鏈兩端的無限滲透,徹底打通中間渠道。
36氪研究院
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