8月7日，國家郵政局、公安部和國家網(wǎng)信辦聯(lián)合召開了一次針對主要電商平臺(tái)企業(yè)涉郵政快遞個(gè)人信息安全治理的專項(xiàng)行動(dòng)視頻推進(jìn)會(huì)。會(huì)議提出，強(qiáng)化信息安全源頭治理，推廣普及隱私面單，努力實(shí)現(xiàn)郵政快遞面單個(gè)人信息隱藏全覆蓋目標(biāo)。

早在2017年，快遞業(yè)就已經(jīng)推出過隱私面單服務(wù)，即通過對收寄件用戶的姓名、電話、地址等信息進(jìn)行加密處理，以此來保護(hù)用戶的個(gè)人信息。如順豐的“豐密面單”、京東的“微笑面單”、圓通的“隱形面單”等菜鳥網(wǎng)絡(luò)都聯(lián)合了EMS、百世快遞、中通、申通等主要快遞公司共同推動(dòng)使用隱私面單。

順豐快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《中國物流與采購》雜志記者采訪時(shí)表示，目前順豐“豐密面單”整體使用率已達(dá)到98%，其中由順豐自有打單系統(tǒng)打單的面單已實(shí)現(xiàn)100%使用，其余2%主要由于客戶系統(tǒng)不支持、面單出具信息有特殊需要等情況。

具體而言，“豐密面單”一方面通過對收寄件人電話中間4位號(hào)碼信息進(jìn)行隱藏（如123****1234），在快遞面單上實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息加密化；另一方面，通過信息系統(tǒng)安全技術(shù)，實(shí)現(xiàn)收派員、客服使用虛擬號(hào)碼聯(lián)系客戶，在電子信息上實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息加密化。

未來，順豐還將重點(diǎn)推廣順豐云打印平臺(tái)，即客戶統(tǒng)一通過順豐云打印平臺(tái)打印運(yùn)單，由順豐統(tǒng)一輸出打印模版，以減少企業(yè)客戶自行打印運(yùn)單的情況，進(jìn)一步提升“豐密面單”使用率。

值得一提的是，圓通也宣布6月底，所有經(jīng)圓通速遞網(wǎng)點(diǎn)、終端、快遞小哥以及自有平臺(tái)“客戶管家”打出的面單，均強(qiáng)制切換為隱私面單。中通快遞也與抖音電商達(dá)成共同推進(jìn)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)合作，將為使用抖音電子面單的消費(fèi)者全量提供隱私面單服務(wù)。

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