抖音電商近日修訂了《抖音電商產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商、非管控類直播基地準(zhǔn)出規(guī)則》。本次修訂的規(guī)則旨在為抖音電商的直播基地和產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商提供一個更為明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。修訂后的規(guī)則將于2022年7月21日開始生效,公示期為2022年7月14日至2022年7月20日。
據(jù)悉,本次修訂的規(guī)則主要針對已認(rèn)證的抖音電商非管控類直播基地、產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商。抖音電商表示,此規(guī)則自2022年7月1日起適用,每三個自然月為一個考核周期,如2022年7-9月為一個考核周期,以此類推進(jìn)行考核。
針對新獲得認(rèn)證的抖音電商服務(wù)商,本次修訂的規(guī)則對其考核周期有明確的規(guī)定。新獲得認(rèn)證的抖音電商服務(wù)商,每月15日(含15日)前認(rèn)證的服務(wù)商適用當(dāng)月起始的三個月的考核周期,每月15日之后認(rèn)證的服務(wù)商,次月起進(jìn)入考核周期。
在考核周期內(nèi),具體考核以每個考核周期最后一天抖店服務(wù)市場系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。如觸發(fā)以下任意一條,則判定服務(wù)商未達(dá)到考核要求:1. 未達(dá)到當(dāng)期考核指標(biāo)的2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)異常3. 未在規(guī)定時間內(nèi)提交考核報(bào)告。
需要說明的是,“抖店服務(wù)市場建立綁定合作關(guān)系的店鋪”以及“有動銷的店鋪”特指:店鋪的注冊地或發(fā)貨地為服務(wù)商在授牌時由平臺核準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)營地域內(nèi),且店鋪在平臺歸屬的行業(yè)或類目與該產(chǎn)業(yè)帶行業(yè)或類目一致。數(shù)據(jù)以抖音平臺系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)和核算的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),各行業(yè)要求值以平臺通過郵件和飛書通知的指標(biāo)為準(zhǔn)。
抖音電商表示,在當(dāng)期考核周期結(jié)束后,如服務(wù)商觸發(fā)上述考核規(guī)則任意一項(xiàng),則判定該服務(wù)商考核不通過。平臺將取消已認(rèn)證的產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商認(rèn)證資質(zhì),解除相關(guān)合作協(xié)議。如服務(wù)商為非管控類直播基地服務(wù)商,將取消相關(guān)基地服務(wù)商資格,轉(zhuǎn)為產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商繼續(xù)運(yùn)營。