B2B:

Business-to-Business是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)，通過B2B網(wǎng)站或移動客戶端與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

一.B2B商城系統(tǒng)前臺功能（部分）

1、用戶登錄注冊

游客可以瀏覽網(wǎng)站，搜索需求品。如果需買商品，游客必須先注冊，成為我們的會員以后，才可以開始購買商品。會員可以方便查詢交易記錄，進(jìn)行商品的購買以及查詢商品的訂單狀態(tài)。購買方式有網(wǎng)上銀行支付，支付寶等。

2、商品的搜索、熱門、排序、分類

消費者可以通過搜索欄，輸入文字搜查自己需要的商品，也可以通過我們網(wǎng)站的上方的快速導(dǎo)航欄能夠快速的找到自己所需要的商品分類。商品熱門和排序可以幫助消費者能更好的選擇出更適合、更令自己滿意的商品。

3、購物車

消費者在進(jìn)行購買時，可能會需要多種商品，為了方便消費者購物，我們添加了購物車這個功能，可以方便用戶將之前看中的所有商品合并在一起付款。

5、聯(lián)系客服和售后服務(wù)功能

消費者可以是詢問此件商品的具體性能或者是功能，網(wǎng)站的工作人員會在第一時間內(nèi)為消費者解答。消費者可以通過即時通訊的功能，即時的針對商品的性能、功能等問題向我們的客服服務(wù)人員進(jìn)行詢問。

二.B2B商城系統(tǒng)后臺功能（部分）

1、管理員登陸

網(wǎng)站的管理員在網(wǎng)站上進(jìn)行登錄，登錄成功以后，可以對客戶、商品、訂單等進(jìn)行管理。

2、客戶管理

網(wǎng)站的管理員在登錄成功以后，可以查看或者是編輯所有的客戶資料，也可以對客戶資料進(jìn)行搜索。

3、商品管理

網(wǎng)站的管理員在登錄成功以后，可以查看或者是編輯所有商品信息，可以對商品進(jìn)行搜索，也可以向網(wǎng)站添加商品。

4、商品分類管理

網(wǎng)站的管理員在登錄成功以后，可以查看或者是編輯商品的主分類，也可以添加商品的主分類。

5、訂單管理

網(wǎng)站的管理員在登錄成功以后，可以查看或者是編輯所有的訂單，也可以對訂單進(jìn)行查詢。

網(wǎng)站的管理員在登錄成功以后，可以查看或者是編輯公告，可以發(fā)布公告，可以查看或者是回復(fù)客戶信息，也可以處理商品評價。

7、支付管理

網(wǎng)站的管理員在登錄成功以后，可以查看或者是編輯支付公告，也可以添加支付方式。

8、其他管理

網(wǎng)站的管理員在登錄成功以后，可以查看或者編輯所有管理員，可以管理員進(jìn)行查詢，也可以添加管理員。

三、平臺解決方案案例

1、電子商務(wù)網(wǎng)站基本角色業(yè)務(wù)介紹

如下圖，為電子商務(wù)網(wǎng)站基本角色業(yè)務(wù)的供應(yīng)，采購業(yè)務(wù)流程。

電子商務(wù)網(wǎng)站基本角色（供求）業(yè)務(wù)介紹

2.電商平臺功能模塊

3.電商平臺技術(shù)架構(gòu)

4.店鋪平臺業(yè)務(wù)流程圖

5.用戶購買業(yè)務(wù)流程

6.會員中心功能

電商網(wǎng)站會員中心功能示例

7.運營平臺功能

8.業(yè)務(wù)流程及變現(xiàn)

9.精準(zhǔn)營銷

10.平臺運營方案