一群來自世界各地的人,一些各行各業(yè)的人,聚集在一個播客下,熱烈地討論著某個話題。
聽播客已經(jīng)成為大多數(shù)人的生活方式之一。根據(jù)iiMediaResearch的數(shù)據(jù),2021年,在線音頻用戶每天收聽在線音頻2-5小時的比例為49.9%。相應(yīng)的,各行各業(yè)的頭部企業(yè)開始入駐播客,如舒菲、輝瑞、巴斯夫、華泰證券等,并開始通過播客的媒介將一些專業(yè)的行業(yè)知識融入到音頻內(nèi)容中。
播客正在成為B2B營銷的新方式。
一、B2B公司為什么要做播客?雖然播客很受歡迎,但是對于大多數(shù)B2B營銷人員來說,播客更傾向于C端,大部分都是娛樂性的內(nèi)容。其實并不是。播客里有很多干貨,這些都是B2B播客相對于其他營銷形式的優(yōu)勢。
1.覆蓋用戶的業(yè)余時間依靠“聽”來獲取信息的播客,可以讓人們高效利用碎片化的時間。
數(shù)據(jù)證明,越來越多的人在聽播客:
61%的人花在播客上的時間比花在電視上的時間多。
77%的人每周花7小時聽播客。
2.與潛在客戶建立更深層次的關(guān)系一般來說,想要和用戶建立信任,需要兩個前提:一是需要向他們證明你有專業(yè)的知識和能力幫助他們解決問題;其次,在能力的基礎(chǔ)上展現(xiàn)自己,證明自己是他們未來更好的伙伴。
與其他營銷形式相比,播客是一種多維度的信息傳遞方式,尤其是關(guān)于故事、經(jīng)歷、思考和交流。同時,數(shù)據(jù)也證明了建立了信任關(guān)系的播客用戶更加忠誠:
70%專注于聽播客(無干擾)
52%的用戶每個月都會聽完他們訂閱的播客。
3.提高品牌參與度對于B2B營銷人員來說,為了獲得更多的流量和曝光,往往會選擇付費(fèi),但這種效果不僅會耗費(fèi)大量的金錢,而且強(qiáng)大的廣告效應(yīng)也容易引起用戶的厭惡,降低用戶的參與度。
播客不是。Neuro-Insight的一項研究顯示,付費(fèi)廣告的參與度和情感連接度比品牌播客低22%。與周邊內(nèi)容相比,播客中品牌提及的參與率提高了16%。當(dāng)你在播客中加入活動時,它可以提高2%和10%的參與度和記憶力,增加40%的情緒強(qiáng)度。
此外,品牌播客還可以增強(qiáng):
品牌認(rèn)知度提高89%
將品牌考慮率提高57%
將品牌好感度提高24%
購買意愿增加14%
4.干貨和情緒,播客營銷要慢慢來。有價值的B2B播客內(nèi)容可以通過話題的討論向受眾傳達(dá)企業(yè)的品牌理念和價值,從而搭建起與用戶的橋梁,但并不是每個企業(yè)都深諳播客營銷。
B2B營銷人員在開始做播客的時候,可以從以下幾個角度入手:
另外,播客內(nèi)容也要兼顧情感和干貨的輸出。
對于用戶來說,隨著大城市通勤時間的增加和智能音箱的普及,人們交流的時間和空間越來越少,越來越“獨(dú)立”。播客作為一種顯而易見的“陪伴內(nèi)容”,不僅不會占據(jù)人們的身體、眼睛等注意力,還能很容易立刻獲得人們對生活陪伴的青睞。但是,想要長期吸引受眾,播客還是要回歸本質(zhì):干貨屬性+情感傳遞。
為了保證節(jié)目觀看的多樣性和豐富性,很多節(jié)目還會邀請與當(dāng)前主題相關(guān)的專業(yè)嘉賓,增加播客的深度。比如《組織進(jìn)化》在談員工和老板的關(guān)系時,邀請了樊登讀書APP的CEO吳江。他的解讀和討論幫助觀眾更好、更直觀地了解職場生存體驗。
播客的第二個核心點是情感價值。對于絕大多數(shù)用戶來說,播客提供了高度的情感陪伴。根據(jù)PodFestChina的研究,78%的用戶聽一個播客超過45分鐘,一個小時的播客有很大概率會聽完。人們通常在通勤、跑步或做家務(wù)時聽播客,同時聽這兩件事不僅可以節(jié)省時間,還可以有人陪伴。
二、B2B企業(yè)利用播客進(jìn)行營銷的一些思路目前,播客營銷已經(jīng)有幾種方式,包括口播、音頻投放、播客贊助、建立自己的品牌。根據(jù)PodFestChina的數(shù)據(jù),聽眾最能接受的兩種方式是“片頭片尾錄播廣告”和“品牌長期冠名贊助”,超過一半的聽眾買單。