云南星云物業(yè)管理有限公司客戶服務(wù)中心保潔外包項(xiàng)目招標(biāo)公告

1、投標(biāo)條件

云南興運(yùn)物業(yè)管理有限公司對(duì)客戶服務(wù)中心保潔外包項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)，招標(biāo)人為云南興運(yùn)物業(yè)管理有限公司，該項(xiàng)目已滿足招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎有實(shí)力的潛在投標(biāo)人參加投標(biāo)。

2.項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍

2.1工程地點(diǎn):招標(biāo)人指定的地點(diǎn)；

2.2服務(wù)期:2021年11月1日至2024年10月31日，合同一年一簽(萬(wàn)興、科技園、怡景服務(wù)期為2022年1月1日至2024年10月31日)。在簽訂年度合同前，招標(biāo)人將對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行年度考核，考核合格者將續(xù)簽下一年度合同。考核不合格者有權(quán)解除合同，不視為違約。

2.3招標(biāo)范圍:

投標(biāo)客戶服務(wù)中心項(xiàng)目概述服務(wù)內(nèi)容

1標(biāo)段萬(wàn)興萬(wàn)興印象(9.9萬(wàn)平米):小區(qū)4號(hào)樓12個(gè)單元，每個(gè)單元11-13層；商圈A、B、C、D、E、F、G棟(每棟樓總高度5層含通道，3-4棟1-2層)。萬(wàn)興花園(7.4萬(wàn)平米):9棟住宅樓25套，57棟別墅；辦公樓有6層。工作內(nèi)容:1。消防樓梯扶手每天擦一次，消防通道每天清掃一次，拖把每天拖一次。2.消防栓箱、滅火器箱和防火門應(yīng)每天擦拭一次。3.每天擦一次公告板。

4.每天擦拭電梯一次，并循環(huán)清洗。5.路面清掃每天至少進(jìn)行兩次，并進(jìn)行巡邏清掃。6.人行道上的雜草應(yīng)每天清理一次。7.每天清理一次垃圾桶。8.每天擦拭一次公共設(shè)施和設(shè)備。9.外圍路面每天、每小時(shí)清掃一次，地面每季度清掃一次。10.辦公區(qū)域每天至少打掃兩次。11.廁所每天清洗不少于4次。

12.景觀玻璃屋頂應(yīng)每月清洗一次。13.排水溝每季度清理一次。14.單位的痰桶每天要清理一次，垃圾要及時(shí)清理。

15.固定在路面上的垃圾桶應(yīng)每天清理一次，煙灰缸內(nèi)的煙頭不得超過(guò)兩個(gè)。16.每周擦拭一次走廊通風(fēng)口的百葉窗。

17.走廊每天清掃一次，拖一次。18.每天擦一次走廊的扶手。

工作標(biāo)準(zhǔn):1。消防通道內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng)、明顯灰塵、煙頭、紙屑、雜物。2.消防樓梯扶手無(wú)灰塵，用手觸摸無(wú)明顯灰塵。3.消火栓箱、滅火器箱、防火門用手觸摸無(wú)明顯灰塵。4.宣傳欄、垃圾箱等設(shè)施設(shè)備應(yīng)無(wú)塵、無(wú)污漬，粘貼后不得留有膠漬、紙屑。5.電梯內(nèi)無(wú)小廣告、無(wú)污漬、無(wú)異味，能提供光線，定期維護(hù)。6.路面無(wú)煙頭、紙屑、積水、雜物、寵物糞便、明顯污漬，各種設(shè)施設(shè)備無(wú)灰塵。7.人行道和人行道應(yīng)無(wú)雜草。8.垃圾應(yīng)該每天清理和擦拭， 而且外觀要沒(méi)有污漬。9.辦公區(qū)域每天至少清掃兩次，垃圾裝袋，傾倒在指定地點(diǎn)。10廁所每天至少清潔四次，以確保沒(méi)有污漬和氣味。11.確保辦公區(qū)域墻壁干凈，墻角和天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門窗干凈明亮，桌椅和飲水機(jī)干凈，地面無(wú)明顯臟痕。12.及時(shí)向部門主管匯報(bào)公共設(shè)施的損壞情況，以便及時(shí)安排維修。13.各種清潔工具定點(diǎn)擺放。嚴(yán)禁隨意擺放在樓道貨物的公共區(qū)域，并注意日常維護(hù)。14.如遇雨雪天氣，要及時(shí)做好路面防滑工作，做到路面無(wú)積雪，無(wú)積水， 公共區(qū)域的地面衛(wèi)生應(yīng)及時(shí)清理。15.做好防蟲、治蟲、衛(wèi)生、消毒的計(jì)劃和工作16 .配合其他部門做好回水后的清掃，及時(shí)清掃車庫(kù)等配合工作。17.固定在路面上的垃圾桶應(yīng)保持整潔，煙灰缸內(nèi)的煙頭不得超過(guò)兩個(gè)。18.走廊通風(fēng)口的百葉窗干凈，無(wú)灰塵和雜物。19.單元樓樓道地面干凈明亮，沒(méi)有垃圾和灰塵。20.走廊的扶手應(yīng)每天保持干凈整潔，無(wú)灰塵。

中州陽(yáng)光小區(qū)二標(biāo)段總建筑面積23.3萬(wàn)平方米，其中地上19.5萬(wàn)平方米，地下3.8萬(wàn)平方米。有22棟樓，39個(gè)單元，9個(gè)商鋪。工作時(shí)間:8: 30-17: 30(管理)和8: 00-18: 00(保潔)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

1.中州陽(yáng)光小區(qū)單元樓:22棟39個(gè)單元，包括單元樓梯地面、單元門及門框、單元門頂玻璃、公告牌、單元樓樓梯扶手、消火栓、滅火器、墻體、地面、屋頂、屋檐、腳石等公共設(shè)施設(shè)備；

2.中州陽(yáng)光小區(qū)外圍道路及公共設(shè)施:道路路面、溝渠、晾曬區(qū)、垃圾箱、垃圾桶、垃圾房、廣告牌、招牌、信報(bào)箱、綠化帶內(nèi)垃圾清掃、路面及石階雜草清掃等公共設(shè)施設(shè)備；

3.清掃中州陽(yáng)光小區(qū)地下室公共區(qū)域及設(shè)施，定期清掃地下車庫(kù)。

4.中州陽(yáng)光客服中心非生活垃圾清運(yùn):小型垃圾當(dāng)天清運(yùn)，大型垃圾48小時(shí)內(nèi)清運(yùn)。

5.每季度定期在中州陽(yáng)光客服中心進(jìn)行四害消殺(需在消殺工作實(shí)施前3天書面報(bào)告客服中心，客服中心公告后方可實(shí)施)；

6.將單位門前生活垃圾桶內(nèi)的生活垃圾(不允許堆積超過(guò)垃圾桶的三分之二)清理到指定的生活垃圾地點(diǎn)。

7.根據(jù)政府部門的要求，為生活垃圾分類提供相應(yīng)的設(shè)施和設(shè)備。

8.清掃綠化帶路邊一米范圍內(nèi)的垃圾，確保綠化帶邊緣無(wú)垃圾和落葉。

9.每年組織人員對(duì)中州陽(yáng)光小區(qū)1-22單元前的玻璃屋頂進(jìn)行4次清洗。

10.合同中未列出的意外事件；

投標(biāo)3科學(xué)園1?？萍紙@住宅區(qū)總建筑面積27700㎡，公共道路面積460㎡。9棟居民樓，28個(gè)單元，每棟6層，306戶。

一棟樓4個(gè)單元48戶，其中一樓8套商鋪；2棟4單元42戶，其中2棟1單元和2棟2單元為公司租賃資產(chǎn)；3棟4個(gè)單元42戶；4棟4單元42戶；5棟3單元30戶；6棟3單元36戶；7棟1單元6戶；8棟樓，2個(gè)單元，24戶(公司租賃資產(chǎn))；9棟3單元36戶(公司租賃資產(chǎn))。有36個(gè)垃圾桶，5個(gè)垃圾桶。

2.科技園商務(wù)區(qū)總建筑面積28000㎡，公共道路面積306㎡。有6個(gè)垃圾桶，8個(gè)垃圾桶。商務(wù)樓A座:地下1層，地上6層，2個(gè)樓梯，2部電梯；商務(wù)樓b座:共5層，2梯2衛(wèi)；立體車庫(kù):共6層，外加1個(gè)露臺(tái)，2個(gè)樓梯，6個(gè)垃圾桶。商業(yè)區(qū):

(1)外圍道路和公共設(shè)施:人行道、溝渠、綠化帶內(nèi)的垃圾、垃圾箱、廣告牌、指示牌、健身器材、休息區(qū)的椅子、快遞柜等公共設(shè)施設(shè)備；(2)立體車庫(kù)地面、消防箱、滅火器、防火門、標(biāo)志、廣告牌、防撞欄、角鏡、管井、樓梯等公共設(shè)施設(shè)備；(3)辦公區(qū)域內(nèi)的內(nèi)部衛(wèi)生、門窗、玻璃、地面、衛(wèi)生間、垃圾桶、桌面、座椅沙發(fā)、樓內(nèi)通道等公共設(shè)施和設(shè)備；(4)商業(yè)建筑A、B座樓梯間的地下室墻面頂面、踢腳線、扶手、門窗、玻璃、門頭、廣告牌、電梯、消防栓、滅火器、衛(wèi)生間等公共設(shè)施設(shè)備；(5)非生活垃圾清運(yùn)不得超過(guò)48小時(shí)；(6)每月定期除四害；(7) 疫情消毒:對(duì)樓道、公共道路、垃圾箱、健身器材、化糞池等進(jìn)行消毒。疫情期間每天一到兩次；(8)合同中未包括的意外事件；(9)工作計(jì)劃:項(xiàng)目經(jīng)理每周到甲方現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作時(shí)，應(yīng)根據(jù)甲方現(xiàn)場(chǎng)情況制定下周工作計(jì)劃，經(jīng)甲方審批后實(shí)施；(10)定期清理屋頂和屋檐上的雜草、青苔和垃圾，每年至少4次。

住宅區(qū):

(1)單元樓:9棟28個(gè)單元，包括樓梯地下室墻頂面、踢腳線、樓梯扶手、單元門、門框、招牌、消火栓、滅火器、檐口、屋面；(2)外圍道路和公共設(shè)施:人行道、溝渠、綠化帶內(nèi)的垃圾、垃圾箱、廣告牌、指示牌、信報(bào)箱、晾曬區(qū)等公共設(shè)施和設(shè)備；(3)疫情消毒:走廊、公共道路、垃圾箱、垃圾桶、化糞池等消毒。疫情期間每天進(jìn)行1-2次；(4)非生活垃圾清運(yùn)不得超過(guò)48小時(shí)；(5)每月定期除四害；(6)合同中未包括的意外事件；(7)工作計(jì)劃:項(xiàng)目經(jīng)理每周到甲方現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作時(shí)，應(yīng)根據(jù)甲方現(xiàn)場(chǎng)情況制定下周工作計(jì)劃，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施..8, 定期清理屋頂和屋檐的雜草、青苔、垃圾，每年至少4次。

四標(biāo)段怡景一期、二期:總面積13.1萬(wàn)㎡，總建筑面積約48.52萬(wàn)㎡，其中住宅面積約35.16萬(wàn)㎡，總戶數(shù)2326戶；商業(yè)建筑面積約30400㎡，共181個(gè)商鋪；綠化面積5.02萬(wàn)㎡，綠化率38.32%；室內(nèi)停車面積95500㎡，停車位約2393個(gè)。1棟會(huì)所，建筑面積約1561.34㎡；1棟國(guó)際雙語(yǔ)幼兒園，面積約2381㎡；公園里有四個(gè)主要的入口和出口。

第一階段:

建筑數(shù)量:9棟；單位數(shù)量:11；層數(shù):1-33層；總戶數(shù):1，103戶；商店:91家；汽車數(shù)量:980輛；會(huì)所:1；出入口:3；

第二階段:

建筑數(shù)量:11棟；戶型:18層:1-33總戶數(shù):1223戶；店鋪:90家；汽車數(shù)量:1413輛；幼兒園:1；出入口:1；1.怡景尚居一、二期工程單元樓:20棟29個(gè)單元，包括單元電梯、樓道層、防火門、消防樓梯層、單元門及門框、廣告牌、單元樓樓梯扶手、消火栓、滅火器、墻體、地面、屋頂、屋檐、腳石、架空層、商鋪?lái)攲拥裙苍O(shè)施設(shè)備；

2.怡景尚居一、二期項(xiàng)目周邊道路及公共設(shè)施:道路鋪裝、采光玻璃屋頂、排水溝、水景、垃圾桶、垃圾箱、宣傳欄、招牌、草坪50 cm范圍內(nèi)的垃圾清運(yùn)、鋪裝及石階垃圾雜物清運(yùn)、庭院休息區(qū)座椅、雕塑等公共設(shè)施設(shè)備；

3.怡景尚居一、二期工程地下車庫(kù):地面、消火栓箱、滅火器、防火門、標(biāo)志牌、防撞欄、角鏡、步行樓梯等公共設(shè)施設(shè)備；

4.怡景尚居項(xiàng)目會(huì)所、幼兒園公共走廊、地面等。；

5.怡景尚居客服中心辦公區(qū)、銷售中心、樣板房、樓盤總部:辦公室室內(nèi)衛(wèi)生、門窗、玻璃、地板、衛(wèi)生間、垃圾桶、桌面、椅沙發(fā)、地墊等公共設(shè)施設(shè)備；

6.怡景尚居售樓部保潔服務(wù)，紅塔地產(chǎn)寫字樓保潔服務(wù)；

7.負(fù)責(zé)每天將清潔垃圾(建筑垃圾除外)運(yùn)送到指定的集中清運(yùn)地點(diǎn)，清洗擦拭后放在指定地點(diǎn)；

8.每月定期殺滅轄區(qū)四害；

9.小區(qū)業(yè)主家中回水后的保潔；

10.所需的其他特殊清潔服務(wù)；

11.其他緊急情況。

投標(biāo)5麗水1。小區(qū)總建筑面積(含地下)為352654.077平方米，保潔面積為131766.34平方米..地上部分:29111.077㎡，住宅建筑面積250327.66㎡，商場(chǎng)建筑面積27087.566㎡，3、4號(hào)車庫(kù)面積6707.7㎡，建筑面積24092.908㎡。2179戶，35個(gè)單元，73部電梯。有2072個(gè)停車位和157個(gè)商店。綠地率45.7%，總綠化面積46976.77㎡。本項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)層高度:2.82米..1.麗水雅苑小區(qū)單元樓:共有19棟35個(gè)單元，包括單元電梯、樓道層、防火門、消防樓梯層、單元門及門框、廣告牌、單元樓樓梯扶手、消防栓、滅火器、墻體、地面、屋頂、屋檐、踢腳線、架空層、商鋪?lái)斆娴裙苍O(shè)施設(shè)備；

2.麗水雅苑小區(qū)外圍道路及公共設(shè)施:道路鋪裝、采光玻璃屋頂、排水溝、水景、垃圾桶、垃圾箱、廣告牌、招牌、草坪上50 cm范圍內(nèi)的垃圾清運(yùn)、鋪裝及石階上的垃圾雜物清運(yùn)、院內(nèi)休息區(qū)座椅、雕塑等公共設(shè)施設(shè)備；

3.麗水雅苑小區(qū)地下車庫(kù):地面、消火栓箱、滅火器、防火門、標(biāo)志、防撞欄、角鏡、步行樓梯等公共設(shè)施設(shè)備；

4.麗水雅苑客服中心辦公區(qū)、銷售中心、樣板房、樓盤總部:辦公室室內(nèi)衛(wèi)生、門窗、玻璃、地板、衛(wèi)生間、垃圾桶、桌面、椅沙發(fā)、地墊、等公共設(shè)施設(shè)備；

5.云南省昆明市盤江區(qū)盤江社區(qū)金鳳街道盤龍分局辦公區(qū)(西苑12家商鋪) (西苑12家寫字樓，錦江社區(qū))提供保潔和會(huì)議服務(wù)，西苑9棟輔樓提供保潔服務(wù)，10棟輔樓提供保潔服務(wù)；

6.負(fù)責(zé)每天將干凈的垃圾(建筑垃圾除外)運(yùn)送到指定的清運(yùn)地點(diǎn)，清洗擦拭后放到指定地點(diǎn)；

7.每月定期消殺麗水雅苑四害(需在消殺工作前3天書面上報(bào)客服中心，客服中心公告后方可實(shí)施)；

8.小區(qū)業(yè)主家中回水后的保潔；

9.甲方要求的特殊清潔服務(wù)；

10.合同中未列出的意外事件。

3、投標(biāo)人資格要求:

本次招標(biāo)的投標(biāo)人應(yīng)滿足以下資質(zhì)要求:

3.1.投標(biāo)人必須具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力和獨(dú)立簽訂合同的法人資格，并提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

3.2.投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，并提供經(jīng)審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表(包括現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表)(2018 -2020年)；

3.3.人員要求:擬派遣人員年齡不超過(guò)55歲；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須派駐項(xiàng)目并具有5年以上管理和專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和工長(zhǎng)應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)并持證上崗；從事特種作業(yè)的人員必須提供證件，如高空作業(yè)必須有高空作業(yè)資格證；

3.4.投標(biāo)人不得被列入信用中國(guó)()網(wǎng)站的失信被執(zhí)行人名單和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單，但必須提供相關(guān)信用承諾和信用中國(guó)網(wǎng)站的失信被執(zhí)行人名單和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單截圖；

3.5.投標(biāo)人應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。不存在禁止市場(chǎng)準(zhǔn)入或取消投標(biāo)資格的情況；未處于被責(zé)令停業(yè)、財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)或者破產(chǎn)狀態(tài)；

3.6.與招標(biāo)人有利害關(guān)系，可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人不得參加投標(biāo)；單位負(fù)責(zé)人為同一人或者具有控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參與同一招標(biāo)項(xiàng)目(或者同一標(biāo)段)的投標(biāo)。違反本條規(guī)定的，相關(guān)投標(biāo)或中標(biāo)無(wú)效；

3.7.行賄要求:“投標(biāo)人及其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、行賄人未正式列入中國(guó)煙草總公司、云南中煙發(fā)布的“有行賄行為的供應(yīng)商名單”；未正式列入中國(guó)煙草總公司轉(zhuǎn)發(fā)的“行賄供應(yīng)商名單”；自2017年10月15日起，通過(guò)中國(guó)裁判文書網(wǎng)未發(fā)現(xiàn)向行業(yè)內(nèi)其他工商企業(yè)行賄的供應(yīng)商，也未被正式列入合和集團(tuán)發(fā)布的“供應(yīng)商黑名單”。

3.7.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；

3.8.標(biāo)段劃分:本工程分為五個(gè)標(biāo)段，每個(gè)標(biāo)段確定一個(gè)中標(biāo)人，每臺(tái)機(jī)組最多中標(biāo)三個(gè)標(biāo)段。

3.9.資格審查方式:資格后審；

4、報(bào)名和投標(biāo)文件

報(bào)名材料包括:

1)有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

2)法定代表人(負(fù)責(zé)人)身份證明(原件加蓋公章)；

3)法定代表人(負(fù)責(zé)人)身份證(原件)(如法定代表人(負(fù)責(zé)人)投標(biāo))或法定代表人(負(fù)責(zé)人)授權(quán)委托書(原件)及被許可人身份證(原件加蓋公章)(如委托人授權(quán)投標(biāo))；

4)報(bào)名費(fèi)繳納憑證(如果是私轉(zhuǎn)公，繳費(fèi)時(shí)請(qǐng)注明公司名稱)。

4.2每套招標(biāo)文件價(jià)格為600元/標(biāo)段，售后不退。

5.投標(biāo)文件的提交

5.1提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間為:2021年10月21日上午10: 00時(shí)(北京時(shí)間)。

5.2逾期送達(dá)或未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件將不予接受。

聯(lián)系人:召公