電子商務(wù)突破了空間的限制，有效提高了企業(yè)采購效率，促進(jìn)了國際貿(mào)易。隨著市場需求的增加、法律法規(guī)的完善和技術(shù)環(huán)境的成熟，推動了企業(yè)采購向智能化、數(shù)字化、全球化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，使得市場規(guī)模和采購平臺數(shù)量不斷增加。iiMediaResearch發(fā)布的《2019-2020年企業(yè)采購行業(yè)研究報告》主要圍繞采購平臺、技術(shù)賦能、B2B市場等企業(yè)采購領(lǐng)域進(jìn)行市場解讀、用戶研究和未來趨勢預(yù)測。

過去五年，中國B2B市場的交易規(guī)模一直保持穩(wěn)定增長。根據(jù)iiMediaResearch的數(shù)據(jù)，2019年中國B2B市場交易規(guī)模達(dá)到25.94萬億元，預(yù)計2020年將達(dá)到31.19萬億元，年增長率超過20%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，由于政策利好、市場需求和技術(shù)環(huán)境，B端市場發(fā)展迅速，未來企業(yè)采購規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，發(fā)展前景良好。

2019年，企業(yè)采購呈現(xiàn)出智能化、數(shù)字化、全球化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的特點(diǎn)。在智能化方面，各大B2B采購平臺推進(jìn)技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)供應(yīng)鏈上下游合作，優(yōu)化平臺功能。數(shù)字化方面，線上電商采購平臺提供全鏈路采購服務(wù)，進(jìn)一步推廣云服務(wù)。在全球化方面，電子商務(wù)突破了空間的限制，有效提高了企業(yè)采購效率，促進(jìn)了國際貿(mào)易。在標(biāo)準(zhǔn)化方面，國家部門和行業(yè)協(xié)會發(fā)布并普及了多種制度規(guī)定和行業(yè)規(guī)范，引導(dǎo)企業(yè)采購行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化有序發(fā)展。

艾媒咨詢分析師認(rèn)為，未來采購平臺將進(jìn)一步提供物聯(lián)網(wǎng)、自動化等數(shù)字化采購基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)、平臺、商家將構(gòu)建協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，從而提高企業(yè)采購效率，實現(xiàn)全面數(shù)字化采購模式。未來采購行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展將逐步深入。而且，標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化可以幫助企業(yè)提高采購的質(zhì)量控制和高效運(yùn)作。

根據(jù)iiMediaResearch(艾媒咨詢)的數(shù)據(jù)，2019年中國企業(yè)看重的因素中，商品的質(zhì)量和價格排在第一和第二位，其次是物流、口碑、售后等服務(wù)因素?？梢钥闯觯?019年中國企業(yè)采購主要取決于兩個因素:商品本身和商家服務(wù)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，企業(yè)在采購時主要考慮商品本身，商家的服務(wù)也會成為考慮因素之一。提供代購商品的平臺或供應(yīng)商，可以重點(diǎn)提高自己在這兩方面的競爭力。

在采購渠道方面，根據(jù)iiMediaResearch的數(shù)據(jù)，2019年中國超過40%的企業(yè)采用線上線下相結(jié)合的雙線采購模式，超過30%的企業(yè)表示采用線下采購的傳統(tǒng)模式。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，電子商務(wù)和企業(yè)采購數(shù)字化還有很大的發(fā)展空間；線上線下采購相結(jié)合成為主流。未來，采購平臺和供應(yīng)商要重視自己的線上采購布局，不斷提升企業(yè)采購的線下體驗。

以蘇寧為例，蘇寧易采云為企業(yè)提供六種采購場景，并根據(jù)六種場景為企業(yè)提供五種解決方案。在政府采購方面，蘇寧通過提供全場景電商解決方案，實現(xiàn)了政企單位采購模式的轉(zhuǎn)型升級。蘇寧在全國已開通電商采購的省級平臺實現(xiàn)了100%入圍。在制造業(yè)、金融行業(yè)等企業(yè)，也通過API對接、專屬商城模式，為辦公、3C、快消產(chǎn)品提供采購服務(wù)。

蘇寧B2B實現(xiàn)了O2O雙線運(yùn)營的完美布局，線上線下共同構(gòu)建采購協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。蘇寧物流服務(wù)覆蓋全國98%以上的城市和鄉(xiāng)村。智慧零售打通線上線下兩大平臺，提供產(chǎn)品選擇體驗、快速發(fā)貨、售后維護(hù)等一系列本地化服務(wù)，通過雙線賦能提升企業(yè)的購買體驗。

受政策利好、市場需求和技術(shù)環(huán)境影響，B端市場發(fā)展迅速，未來企業(yè)采購規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，發(fā)展前景良好，綜合采購平臺可能迎來重大發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)的成熟，采購平臺將不斷推出一體化、定制化的企業(yè)采購解決方案，從提供采購產(chǎn)品向提供“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)變。企業(yè)可以通過一體化采購解決方案提高采購效率，平臺的采購衍生服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量也將成為未來采購平臺的競爭熱點(diǎn)之一。

此外，科技、交通和國際貿(mào)易的發(fā)展使企業(yè)全球采購成為可能，未來企業(yè)全球采購的趨勢還將繼續(xù)。未來，工業(yè)品的電商采購將穩(wěn)步增長。垂直采購平臺的發(fā)展為專業(yè)化工業(yè)產(chǎn)品的采購提供了便利。企業(yè)通過在線比價和商務(wù)搜索，提高了工業(yè)品采購效率，采購平臺的全方位服務(wù)將逐步取代傳統(tǒng)的工業(yè)品采購模式。